人が選ばれる時代へ
〜お客様に愛され、信頼されるグルーマーになるための接遇と人間力〜
近年、グルーマーに求められるものは技術だけではなくなってきています。
SNSや口コミの影響力が増した今、お客様は「どこのサロンに行くか」だけでなく、「誰にお願いしたいか」でサロンを選ぶ時代になりました。
どれだけ高い技術を持っていても、挨拶や言葉遣い、立ち振る舞い、電話対応、お客様とのコミュニケーションが不十分であれば、信頼を得ることはできません。
逆に、感じの良い対応や気配りができる人には自然とファンが集まり、長く愛されるグルーマーへと成長していきます。
本セミナーでは、マナー講師をお招きし、社会人としての基本的なマナーから、お客様との接し方、電話応対、言葉遣い、第一印象の作り方など、現場ですぐに活かせる接遇について学んでいただきます。
第二部は「Dog Berry」オーナーグルーマーの髙橋伸枝理事による「可愛いをつくるベースメイク&メイクアップ」〜可愛いをつくる土台とデザイン〜のセミナー。
そして最後に日本ペットサロン協会理事長 吉田大祐によるセッションでは、これからのペット業界の展望や、お客様から選ばれ続けるグルーマーに共通する考え方、人間力の磨き方についてお話しいたします。
技術セミナーでは学ぶことのできない「選ばれる理由」を身につけたい方、トリミングの技術向上を目指す方、これからの時代に必要な接客力や人間力を高めたい方におすすめの内容です。
皆様のご参加を心よりお待ちしております。
2026年度 教育セミナー（9/15 in香川県）
2026年9月15日(火) 12:00～16:30
- 香川県
- 会場型セミナー
- 協会主催セミナー
- 申込可
