- 1. 適用範囲
-
本キャンセルポリシーは、日本ペットサロン協会(以下「当協会」)が主催・運営する以下のサービスに適用されます。
- 各種講習会・セミナー
- 認定試験・研修プログラム
- イベント・ワークショップ
- 会員向けサービスの予約制プログラム
- その他、当協会が事前申込を必要とする事業
- 2. キャンセルの方法
-
キャンセルをご希望の場合は、以下のいずれかの方法でご連絡ください。
- 当協会の公式お問い合わせフォーム
- 事務局メールアドレス
- 申込完了メールに記載のキャンセル専用窓口
- 電話でのキャンセルは、記録保持の観点から原則受け付けておりません。
- 3. キャンセル料について
-
お申込み後のキャンセルには、以下のキャンセル料が発生します。
キャンセル時期 キャンセル料 開催日の8日前まで 無料 開催日の7〜2日前 参加費の50% 開催日の1日前〜当日 参加費の100%(返金不可) 無断キャンセル 参加費の100%(返金不可) - オンライン講座の場合も同様とします。
- 4. 返金方法
-
- キャンセル料を差し引いた金額を、指定の口座へ振込にて返金いたします。
- 振込手数料は参加者様のご負担となります。
- クレジットカード決済の場合、カード会社の処理により返金まで時間を要する場合があります。
- 5. 日程変更について
-
- 日程変更は「開催日の7日前まで」1回に限り無料で承ります。
- 6日前以降の変更はキャンセル扱いとなり、上記キャンセル料が適用されます。
- 6. 当協会都合による中止・延期
-
以下の場合、参加費は全額返金いたします。
- 講師の急病・災害・交通機関の大幅な乱れ等による中止
- 最少催行人数に達しなかった場合
- その他、当協会が開催困難と判断した場合
- 返金以外の補償(交通費・宿泊費等)は行いません。
- 7. 免責事項
-
- 天災地変、感染症拡大、行政指導など不可抗力による中止の場合、当協会は参加者の損害(交通費・宿泊費等)について責任を負いません。
- 参加者の通信環境不備によるオンライン講座の受講不可についても、返金対象外となります。
- 8. ポリシーの改定
-
本キャンセルポリシーは、必要に応じて予告なく変更する場合があります。最新の内容は当協会公式サイトにてご確認ください。