ラルフ塾6期生

開催日
2018年04月18日(水) 11時00分〜17時00分
場所
神奈川県
参加費
会員 40,000円 / 一般 40,000円

セミナー情報

ラルフ塾6期生 ラルフ塾
~犬に優しいグルーミング~犬に優しいことのブランド作り~。

私たち小規模店舗を含め、全国にある中小企業が30年以上の経営で生き残れるのは、
全体の1%以下というのをご存じでしたか?

当店は今年で創業30年となります。
なぜ当店が生き残れてこれたかの理由は、犬に優しいというグルーミングの技術によるだけのものではありません。
他店にはないお客様の気持ちをつかむ圧倒的な接客とブランディングによるものです。
ペットサロンをリピートされるお客様の一番の理由は
「犬の扱いが優しいこと!!」
(日本ペットサロン協会の調べより)
飼い主さまが思わず笑顔になる
「犬に優しいお店」をブランド化しましょう!!

1#どんな表情でグルーミングしていますか?
~ワンコもグルーマーも笑顔のグルーミング。

2#暴れる犬の対応は?
~あれっ?うちの子が暴れない。

3#攻撃犬は受け入れる?断る?
~噛み犬が神犬になった。

4#シニア犬の対応は?
~最後に「ありがとう!」と抱きしめたくなる。

5#お客様から喜ばれるお店作り。
~感謝と感謝で繋がった信頼関係のブランド化。

全四講座で5つのスキルを身につけ、
お店のブランド力アップに繋げます。

第一講4/18㈬11:00~17:00
第二講5/16㈬11:00~17:00
第三講6/13㈬11:00~17:00
第四講7/11㈬11:00~17:00

僕のセミナーを今まで一度も受けたことのない方は、上記第一講の前に4/18(水)午前9時から2時間の講習を受けて頂く必要があります。

第一講
犬の行動習性につきあったグルーミング方法の座学~犬に優しいグルーミング実技見学。

第二講
人口と飼育頭数の減少からの生き残りをかけて消費者が私たちサロンに求めること~モデル犬を使っての接客術ワークショップ~モデル犬実習。

第三講
接客術ワークショップ~モデル犬実習。

第四講
スマホを使用してお客様にアピール~モデル犬実習~お客様にお返しする際の接客術ワークショップ。

※第四講終了後に
修了証をお渡しします。
(一講でもお休みされると修了証は出ません。) 

※参加人数4人まで。

※一講から四講各12.000円。
一講~四講までの一括払いの場合は
8.000円割引の40.000円。
*4/18(水)の9時から二時間の予備講義は8.000円

※開催場所::ラルフランド
お申し込みやご質問お問い合わせは、このフェイスブックのメッセンジャーもしくは、yu914nao1010tomo22@ezweb.ne.jp
までご連絡ください。
開催日時
2018年04月18日(水) 11時00分〜17時00分
申込期間
2018/02/15 ~ 2018/04/16
主催
仲田謙一
定員
5
参加費
会員 40,000円 / 一般 40,000円
開催場所
会場名
ラルフランド
住所
〒2350045
神奈川県横浜市磯子区洋光台4-18-28
交通アクセス
Webサイト
講師
仲田謙一
カリキュラム
第一講:4/18
第二講:5/19
第三講:6/13
第四講:7/11
その他備考
資料