ラルフ塾in大阪(犬優しいのブランディング)

開催日
2017年09月05日(火) 13時00分〜18時00分
場所
大阪府
参加費
会員 40,000円 / 一般 40,000円

セミナー情報

ラルフ塾in大阪(犬優しいのブランディング) ラルフ塾
~犬に優しいグルーミング~犬に優しいことのブランド作り~。

私たち小規模店舗を含め、全国にある中小企業が30年以上の経営で生き残れるのは、
全体の1%以下というのをご存じでしたか?

当店は今年で創業29年となります。
なぜ当店が生き残れてこれたかの理由は、犬に優しいというグルーミングの技術によるものではありません。
他店にはないお客様の気持ちをつかむ圧倒的な接客とブランディングによるものです。
ペットサロンをリピートされるお客様の一番の理由は
「犬の扱いが優しいこと!!」
(日本ペットサロン協会の調べより)
飼い主さまが思わず笑顔になる
「犬に優しいお店」をブランド化しましょう!!

1#どんな表情でグルーミングしていますか?
~ワンコもグルーマーも笑顔のグルーミング。

2#暴れる犬の対応は?
~あれっ?うちの子が暴れない。

3#攻撃犬は受け入れる?断る?
~噛み犬が神犬になった。

4#シニア犬の対応は?
~最後に「ありがとう!」と抱きしめたくなる。

5#お客様から喜ばれるお店作り。
~感謝と感謝で繋がった信頼関係のブランド化。

全四講座で5つのスキルを身につけ、
お店のブランド力アップに繋げます。

第一講9/5㈫13:00~18:00
第二講10/3(火)13:00~18:00
第三講10/24(火)13:00~18:00
第四講11/14(火)13:00~18:00

第一講
犬の行動習性につきあったグルーミング方法の座学~犬に優しいグルーミング実技見学。

第二講
人口と飼育頭数の減少からの生き残りをかけて消費者が私たちサロンに求めること~モデル犬を使っての接客術ワークショップ~モデル犬実習。

第三講
接客術ワークショップ~モデル犬実習。

第四講
スマホを使用してお客様にアピール~モデル犬実習~お客様にお返しする際の接客術ワークショップ。

※第四講終了後に
修了証をお渡しします。
(一講でもお休みされると修了証は出ません。) 

※参加人数13人まで。

※第一講から第四講のどこかの一講でモデル犬一頭をお連れください。他の各三講はモデル犬をお連れ頂かなくても大丈夫となります。
第一講にモデル犬一頭、第二講〜第四講にモデル犬四頭が必要となります。
全四講中どこの講でモデル犬を連れてくるかは、
参加者全員の都合をみて調整したいと思います。
(モデル犬は極度の攻撃犬ではなく、穏やかな性格の子や爪切りやシャワーを少し臆するくらいまでの子が対象です。)
ご自分が飼っているワンコでもOKです。

※近隣にコインパーキングあります。

※一講から四講各12.000円。
一講~四講までの一括払いの場合は
8.000円割引の40.000円。

※お申し込みは
yu914nao1010tomo22@ezweb.ne.jp
まで参加希望とメールしてください。
追って詳細をご連絡します。

※開催場所::大阪ドッグサイエンス学院
http://dog.ac/
ご質問お問い合わせは上記学院ではなく、yu914nao1010tomo22@ezweb.ne.jp
もしくは、
ラルフランドhttp://www.ralfland.jp/
までご連絡ください。

協賛::大阪ドッグサイエンス学院
開催日時
2017年09月05日(火) 13時00分〜18時00分
申込期間
2017/07/03 ~ 2017/09/04
主催
ラルフランド
定員
13
参加費
会員 40,000円 / 一般 40,000円
開催場所
会場名
大阪ドッグサイエンス学院
住所
〒5500013
大阪府大阪府大阪市西区新町2-11-13
交通アクセス
大阪市営長堀鶴見緑地線 西大橋駅より徒歩5分
Webサイト
講師
仲田謙一
カリキュラム
第一講9/5
第二講10/3
第三講10/24
第四講11/14
それぞれ13時から18時まで
その他備考
資料